正規品保証について
当店で取り扱うすべての商品は、メーカー正規代理店より直接入荷している100%正規品です。安心してお買い物をお楽しみください。
ケラスターゼ / オラプレックス / サブリミック / KINUJO 等
これらのブランドにおいて、当店はメーカーから公式に認められた「オフィシャルパートナー」です。各商品ページにて、公式認定の証である「オフィシャルパートナーバッジ(認証マーク)」をご確認いただけます。
非正規店舗にご注意ください
昨今、サロン専売品の模倣品や、シリアルナンバーが削られた不正流通品を販売する非正規店舗が増加しております。
「オフィシャルパートナーバッジ」などの認証マークを掲示していない店舗は、メーカー非公認の販売店です。非正規店舗で購入された商品に関しては、品質の保証がされないだけでなく、メーカーによるアフターサービスや保証の対象外となります。トラブル防止のため、必ず公式認定マークのある店舗でご購入ください。
アフターサービスについて
当店は正規販売店であるため、万が一商品に不備があった際や、電化製品の故障時にもメーカーによる適切なサポートを受けることが可能です。
| 初期不良 | 商品到着後5日以内にご連絡ください。新品と交換対応をさせていただきます。 |
|---|---|
| 電化製品の保証 |
万が一故障や不具合が生じた場合は、メーカー保証規定に基づき、各メーカーのカスタマーサポートにて直接対応を受けることが可能です。 |

